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准备与数字营销机构对话

你难道不喜欢完全准备好去开会的感觉吗?在你第一次打电话给代理公司之前,看看这些建议。

头一章1

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目标设定

建立自信,通过明确每天的工作目标与公司保持一致。

头一章1

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找到合适的人选

正在寻找营销代理公司?这可能是你的第一个问题。你应该寻找一个市场合作伙伴。

头一章1

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理解定价模型

让我们面对现实吧——有时这真的要归结到成本上。

头一章1

章01

准备与数字营销机构对话

你难道不喜欢完全准备好去开会的感觉吗?在你第一次打电话给代理公司之前,看看这些建议。

雇佣代理合作伙伴是一个重要的决定,不能掉以轻心。就像任何招聘决定一样,你需要在开始之前做一些计划和准备工作。我们经常看到一些人,他们雇佣了一个代理机构,然后在中途,他们意识到他们对自己的组织没有足够的洞察力来开始合作。在雇佣中介之前,你需要完成以下四件事:

1充分考虑你目前的状况

与任何伙伴关系一样,透明度是关键。你雇用代理公司是因为你没有足够的内部能力和/或知识来完成所有必要的营销活动,以达到或超越你的目标。伟德国际1949手机版

让我们从你的团队擅长什么开始。你应该能够清楚地向你正在审查的机构传达你的内部团队的优势。当你在寻找战略代理合作伙伴时,了解如何有效地利用内部团队的优势是一件大事。

例如,在 过去的我们和有能力的团队合作过 写,但在管理他们的付费媒体努力、引导培养活动和其他营销方面却很困难。在这种情况下,你雇佣的代理机构可以帮助制定内容策略,监督内容的优化,并在社交媒体上推广这些内容——而你的团队则专注于撰写内容。

另一方面,你也要确保在与代理公司交谈之前,你对自己的缺点和优点有充分的了解。

最重要的是,在与潜在代理合作伙伴谈论这些信息时,您应该透明和详细。在过去,我们看到一些潜在客户掩盖或最小化他们的弱点。优秀的营销机构不会根据你目前的能力来评判你。事实是这样的:各机构是来帮助你的——这是我们的全部工作。如果你不能与公司沟通你的改进机会,那就很难在一开始就做好准备。

最终,如果你没有首先坐下来充分考虑你的当前状态并分享信息,你的代理合作伙伴无法创建一个符合你的需求的定制计划。

2评估基础营销要素

作为审计你当前状态的一部分,你需要认真研究你的市场营销的基本元素:

  • 你的品牌反映了你的公司现在的状况吗?
  • 你的网站过时了吗?
  • 你有市场营销吗 技术你需要支持你想要的营销努力吗?
  • 如果你没有合适的营销技术,你是否需要将资源从旧平台转移到新平台?

这些只是一些你在和营销机构谈话之前想要问的问题。如果你不评估基本的营销元素,你就有可能让一个代理机构把流量引向一个过时的网站,而这个网站的品牌并不能反映你做什么或你是谁。

3.了解你的业务、服务和目标betvictro23伟德备用网址

听起来可能令人惊讶,但我们经常与不确定业务基本要素的潜在客户交谈。前一分钟我们还在和一位市场经理交谈,他认为自己的理想买家是一家财富500强公司的CTO或CIO,下一分钟我们又在和一位市场总监交谈,他认为自己的理想买家是一家中型企业的系统管理员。

同样,潜在客户没有对当前的业务表现进行盘点也不足为奇。在高层次上,如果你能谈谈以下几点会很有帮助:

  • 你当前的流量和什么渠道驱动的流量最多
  • 你的大部分线索来自哪里
  • 一个月内获得新客户的数目
  • 哪些渠道提供的客户最多
  • 顾客的平均价值
  • 近似的年收入

考虑到这一点,清楚地了解你希望这些数字在未来6个月到1年内如何提高是很有帮助的。

如果你能够清楚地表达你现在的业务表现和未来的发展方向,以及关于你的产品、你的业务和你的买家的细节,那么一个代理机构应该能够创建一个符合你需求的定制计划。如果不知道你现在在哪里,也不知道你想在6个月到1年内达到什么水平,就很难建立一个适合你的商业目标的定制计划。

4收集内部指示和买入

在最理想的情况下,你会在与领导团队讨论过你的营销需求后与代理公司会面。根据组织的规模不同,每个人的情况可能会有所不同。在某些情况下,这可能意味着涉及你的首席执行官、首席运营官、营销副总裁或其他高级成员。如果你是一家小公司的CEO,这可能意味着你要和你的团队谈谈 然后需要帮助。

您应该尽早与关键的利益相关者交谈,以节省您以后的时间。如果你不这样做,可能会发生以下情况:

你会见几家营销机构,与每一家都开一到两次会,然后与选定的少数人讨论提案。你决定你最喜欢的建议之一,并把它带给你的领导。在这一点上,你可能听起来没有花很多时间,但你可能已经在介绍性会议、提案演示、自己审查提案、给代理公司写邮件、研究代理公司,以及与其他营销团队成员讨论选择上投入了10多个小时。更不用说,你可能会带其他人与潜在的代理公司通话,所以你也利用了他们的时间。

在所有这些工作之后,你有了一份完整的提案,要交给CEO进行最终批准,然后会发生什么呢?他们决定,营销代理应该把大部分时间集中在创建销售支持内容和管理付费搜索上,而这两者在提案中都没有提及。现在你必须在这个过程中后退几步,尝试重新调整你的努力。另外,你的首席执行官对你给他们带来的营销计划不充分感到不满。

关键在于:如果你能尽早得到领导的认可和指导,你就能节省自己的时间和以后的头疼。另外,任何时候你加入到你的搜索过程 时间这些钱本可以用来推动结果。


红色标记:我们建议你做这个最初的跑腿工作是有原因的——任何值得合作的机构都会问你这些问题。他们会问,因为这有助于他们构建最适合你需求的建议。如果你和那些没有要求你提供这些信息的机构交谈,很可能他们要么是在猜测你的需求,要么是在给你和其他人一样的现成解决方案。一个好的代理机构不只是谈论策略,他们会努力了解你的世界和你的业务,这样他们就能给你最好的支持计划。

章02

目标设定

建立自信,通过明确每天的工作目标与公司保持一致。

毫无疑问,在与营销机构开始任何合作关系时,最重要的一步是设定目标。如果不明确你的市场、销售和业务目标,你就不可能知道你所做的是否真的在帮助你获得成功。把设定目标想象成教练为下一场比赛制定计划——如果没有这样的愿景,就会有球员在不知道谁在做什么的情况下试图赢得比赛。

为了让你有信心找到一个代理机构可以帮助你实现你的商业目标,最好先进行一些初步的交谈 高度关注列出具体的年度目标,以便分解每个月要实现的目标。这对你的代理伙伴关系有什么好处?好问题!答案很简单:然后,代理机构能够集中其思维、战略和战术,构想和执行活动,帮助你实现这些目标。

制定明智的目标

开始你的目标计划最好的地方是 在内部甚至在你和你的营销代理见面之前。建议你考虑一下你的三个最大目标,并准备好为每个目标讨论以下内容:

  • 目标本身
  • 你实现目标的计划
  • 在前进的道路上,你将会面临怎样的挑战和障碍
  • 时间表或里程碑,以确保你在时间表上
  • 如果目标没有实现,公司面临的后果

制定创新的目标

从创意的角度来看,设定目标也很重要。拥有一套明确定义和可执行的策略固然很好,但如果不了解组织的品牌、声音和基调,执行就可能失败。用你的创意目标来推动写作和设计。

首先,完成对你当前身份的评估。这可以通过品牌研究、调查和焦点小组进行形式化,但如果你没有时间或资源走这条路,简化版本仍然是有效的。收集客户、内部和外部利益相关者对你的品牌的意见和反馈。看看你的竞争对手或行业领导者。收集你想要模仿的品牌,以及你显然不想模仿的品牌;当您确定正确的路径时,消除路径是有帮助的。从你的组织中确定当前的交流内容。

分析你的品牌指南(如果你有的话)。他们:

  • 准确地展示你的组织当前的价值观和文化?
  • 超越你的商标的使用,清晰地定义你的品牌,使你的沟通保持一致?
  • 洞察你的品牌的声音和基调?

这种形式的自省将帮助你和你的营销机构评估你的品牌在哪里,并决定让你到达你需要的地方的步骤。事实是:有些组织不知道他们的市场营销和销售目标,也没有明确的品牌,但这没关系!一个真正专业和经验丰富的营销机构会有工具和对话来帮助你做到这一点。


红色标记:在与营销代理合作的过程中,你需要注意以下几个危险信号:

  1. 如果一个营销机构告诉你,为了组织一个成功的营销活动,目标并不重要,那就赶紧离开吧。
  2. 如果一家营销机构破坏了你的组织目标,并告诉你他们应该做什么,而不是指导你制定正确的计划,那就拿起你的外套离开。
  3. 如果营销机构完全跳过设定目标的步骤,这可能是一个警告,他们不是执行战略,而是单独执行战术。告诉他们,“再见。”
  4. 如果一家营销机构说他们可以在第一天就开始制作内容,你可以说:“接下来,谢谢你。”目标和战略应该始终放在战术执行之前。

章03

找到合适的人选

正在寻找营销代理公司?这可能是你的第一个问题。你应该寻找一个市场合作伙伴。

在传统的代理模型中,内部员工充当联络点,他们与代理的客户经理进行交互。然而,时代变了,商业也发生了变化。

虽然客户经理在商业世界中仍然扮演着重要的角色,但你真正应该寻找的是一个拥有真正营销专家的营销伙伴。毕竟,你可能在内部招聘营销资源的想法,所以不会与一个机构有意义你的联系人是一个真正的战略专家合作的成功你的业务而不仅仅是移动项目从a到B ?在寻找真正适合自己业务的营销代理机构时,我们建议你经历以下三个主要阶段:

1研究

你的第一反应可能是上网搜索[在这里插入你的行业]代理商。这是一个很好的开始。

一个更个性化的方法是:杠杆。你的。网络。

你可能有一个LinkedIn账户,有成百上千的联系人。考虑张贴一个简短的描述你的业务和什么需要你正在寻找一个代理合作伙伴。在你的简历中使用相关的标签 搜索,例如#Marketing, #Agency,或#InboundMarketing。这是开始对话的第一步,你可能会惊讶于你得到的回复。希望你能从你的关系网中得到你认识和信任的人的推荐。

你也可以通过在线目录或你的营销技术合作伙伴来研究潜在的合作伙伴。给聪明人一句忠告:寻找评论。例如,如果你正在寻找HubSpot代理,你可以查看一些很好的资源,比如HubSpot的机构市场

当你 搜索很多评论网站,你应该考虑看看Glassdoor。为什么?了解机构内部员工的感受会让你对公司的内部运作有一些了解。如果员工很高兴,他们的客户也很高兴!

2审查

一旦你确定了5到10个你有兴趣合作的潜在代理合作伙伴,就把他们添加到手边机构比较图开始分析以下事情:

  • 该机构是否在客户工作中使用实习生?
  • 他们的内容开发或创意工作是否外包?
  • 网站上是否有突出显示的奖项或行业认可?
  • 该机构是否使用客户经理或营销策略作为主要接触点?
  • 他们是否展示了对你所在行业的了解伟德国际1949手机版 martech需要吗?

这个图表非常直观,可以让您清楚地看到细分。一旦完成,使用这个来缩小你的搜索范围到你的前三个潜在的合作伙伴。现在你可以开始探索性的对话了!

提示:当您在代理的联系表格上提交电子邮件时,请注意该体验是否优化和有效。毕竟,他们是一家营销机构,所以他们应该实践他们所宣扬的。

红色标记:你的前三家代理商现在已经选定,你应该集中精力在你的试探性销售电话中取消他们的资格。记住,你的第一印象可能预示着你们的关系会继续发展。你了解自己的业务,知道什么样的文化或模式适合代理关系。记住:代理机构太多了,所以你的方法应该是问一些对你的公司很重要的有意义的问题。

一定要记录下任何需要处理或额外解释的危险信号。及早发现,这些危险信号可以在关系开始之前解决或避免。注意以下危险信号:

  • 该机构建议你每月写一定数量的博客,但不要自己这么做。
  • 该机构在其网站上没有很好的用户体验。
  • 局里不会马上跟进你的电话。
  • 该机构没有很多客户的推荐或评论。
  • 销售代表在你的试探性电话中负责大部分的谈话,或者是一个“应声虫”。
  • 该机构在销售过程中不会给你独特的建议,而是提供千篇一律的计划。

章04

理解定价模型

让我们面对现实吧——有时这真的要归结到成本上。

无论您是在寻找咨询、内容创建、公关策略还是智能入站™营销实施,在定价方面都有选择。当你在寻找一个在许多不同领域都有专长的代理合作伙伴时——考虑付费媒体、公关、内容营销、销售实现、网页设计等等——你必须记住如何让你的预算最有效。

固定

一些机构已经设定了标准的交付包或费率。固定的月租可以保证稳定的内容创造或设置可交付的内容。

这些模板化的计划作为建议,可能建立在当前的营销最佳实践上,但不利于专注于实现目标的敏捷伙伴关系。你的需求可能每个月都在变化,你的营销团队也应该这样做 适应.例如,如果你计划了一个繁忙的夏季会议日程、新的服务推出或雄心勃勃的目标,你的机构应该能够根据你的需求进行调整。

灵活的

你的另一个选择是灵活的计分成本。点是根据时间、工作和价值配置的。使用积分定价的机构通常会设置一个统一的每月积分预算,你和你的合作伙伴一起制定策略。您的可交付成果可以逐月变化,以适应您的需求,并测试哪些活动可以为您的公司提供最高的ROI。

咨询

当你与你点击的任何机构探索价格选择,确保询问咨询。有时候,你可能需要营销机构为你的大型演讲提供支持,帮助指导你的内部资源,或帮助你完成其他特殊项目。如果你不想打断你当前的工作流程,增加一些咨询时间对你的团队来说是一个很好的资源。

但是,对于咨询时间,要注意价格或合同的模糊,如“20小时的SEO”。确保你知道时间都花在哪里,你能期待什么。

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