概述

SmartBug Media®帮助一家致力于支持烧伤幸存者的组织推进其SEO策略。伟德体育app下载伟德亚州 网站

背景

凤凰城烧伤幸存者协会是一个非营利组织,其使命是服务于烧伤幸存者,他们的亲人,烧伤护理专业人员,研究人员,以及任何致力于增强烧伤社区力量和建设一个更安全的世界的人。

凤凰社成立于1977年,现已发展成为领先的非营利组织,专注于支持、倡导和研究焚烧社区。总部位于密歇根州大急流城的凤凰社已经走出了州界,现在为世界各地的火灾幸存者和他们的家人提供虚拟支持。

这个问题

努力在2020年跟上步伐

凤凰社通过引人注目的故事、必要的资源、现场活动和同情的声音,为烧伤幸存者、他们的家人和倡导者提供了至关重要的支持。2020年初,该组织重新启动了其网站,以更好地服务于燃烧社区的需求。凤凰社(Phoenix Society)的营销内容经理雷切尔·安德森(Rachel Anderson)和该组织的项目经理尼基·阿弗顿(Niki Averton)也想为搜索引擎优化(SEO)更新网站,但他们没有能力处理相关工作。

安德森说:“作为一个非营利组织,无论是资金还是团队规模,我们的资源都有限。“我们是一个非常小的团队,这有局限性。”

当COVID-19大流行蔓延时,凤凰社发现自己处于一个独特的处境。医院和个人烧伤项目无法有效地支持幸存者,要么是因为资源被转用于应对大流行,要么是因为虚拟能力没有到位。许多烧伤幸存者在互联网上寻找他们能找到的任何帮助。

其中一位幸存者是安伯·威尔科克斯(Amber Wilcox),她是SmartBug媒体伟德亚州 网站营销经理。2020年4月,威尔科克斯在厨房里严重烧伤。住院后,她回到了家——她需要医院提供不了的支持。

“一天晚上,我凌晨3点就开始发痒,我需要缓解,”威尔科克斯说。“我丈夫和我在谷歌上搜索‘烧伤救济’,凤凰社的一篇文章出现了。他们有很好的信息。那一周,我参加了一个电话会议,得到了很多帮助。”

凤凰社的虚拟支持对Wilcox的康复过程是一种祝福。她想回馈社会,通过SmartBug,她有了这样一个机会。

凤凰社员工和董事会2017

许多烧伤幸存者不知道有这样的资源存在,也不知道有这样的社区存在,他们感到非常孤独。拥有一个强大的搜索引擎优化策略不仅有助于我们作为一个组织的目标,而且帮助很多人知道他们是否需要支持,是否需要可靠的信息来源,是否有地方可以获得它"

妮基Averton

程序Manager-Outreach
凤凰社

我们的解决方案

优先搜索引擎优化

列出解决方案和服务:betvictro23伟德备用网址

  • 搜索引擎优化(页内和页外)
  • 关键字研究
  • 转化率优化(CRO)审计
  • 培训
  • 市场营销咨询

2019年,SmartBug开始开发一项倡议,向非营利组织提供公益代理工作。威尔科克斯曾在一家非盈利机构工作过,她是这个计划的坚定支持者,但她还没有提出任何正式的建议。后来,她遭受了烧伤,并从凤凰社得到了她所需要的支持。

她说:“从一开始,我就说,他们为我所做的一切,根本没有办法回报他们。”“我和他们变得非常亲近。他们在很多活动中利用了我,因为我在旅程的早期寻求他们的支持,这对烧伤幸存者来说非常重要。我愿意做任何事来帮助他们。”

威尔科克斯和安德森建立了关系,安德森也是一名烧伤幸存者,他告诉她SmartBug的程序,并询问我们如何帮助她。他们的对话帮助确定了凤凰社的一个明确需求:促进该组织的搜索引擎优化工作。

安德森说:“听到受伤20或30年的幸存者说,现在才找到凤凰社,真是令人惊讶。”“我们需要解决这个问题。我们知道我们需要在SEO上投入更多工具,但我们没有足够的预算。”

SmartBug和Phoenix Society之间的讨论导致了一个计划,包括:

  • 凤凰社网站的页面搜索引擎优化建议
  • 关键字的发现
  • 一个博客日历,包括推荐的标题
  • 其他帮助,包括技术建议和拒绝不良反向链接
  • 培训电话,在无偿聘请结束后,为继续SEO战略提供指导

Averton说:“当人们从医院到家庭的过渡过程中,我们真的专注于与他们的联系,因为我们发现,这是一个许多人都被忽略的领域,而我们的支持是真正的变革。”“因此,带着这一想法进行搜索引擎优化——每个人的旅程中都有不同的时间,他们会考虑一些具体的事情——对我们来说真的很重要。因为Amber是最近才被解雇的,所以她可以帮助我们在已经完成的工作中思考这个问题,并为我们提供一个针对这一人群的关键字列表。”

结果

未来的蓝图

改进凤凰社的SEO资源中心成为了固定客户的一大焦点。并不是每一条建议都立即被采纳,但该组织现在有了一个可靠的计划,以及工具,以增加其网站和内容的覆盖面和影响。

安德森说:“安珀在安排会议、查看审计、查看她发给我们的报告方面真的很出色。”“把所有东西都放在一个地方,对我帮助很大。”

Averton说:“真的很有用的琥珀和团队的方式接近这个项目给我们继续取得成功的工具,帮助我们优先考虑,将我们最好的努力,获得最大的影响的关系,与一个非常现实的理解我们的能力。”

即使最初的无偿服务合同到期,双方的合作关系也可能继续下去。凤凰社被授予a谷歌广告格兰特,并对如何使用这笔钱有严格的要求。我们可以提供专业知识,帮助凤凰社把握这个令人兴奋的机会。

这种关系也为SmartBug提供了与未来非营利组织合作的蓝图,并为有需要的组织提供营销帮助。

Wilcox说:“在SmartBug,我们热衷于为客户和员工建立归属感。“作为一名烧伤幸存者,我很荣幸有机会与凤凰社团队密切合作,他们为我的康复做了很多,这是我第一次与非营利组织合作。”