概述

在一个每天都有新产品和新解决方案被创造并引入市场的世界里,买家角色经常感到不确定他们购买你的解决方案的决定是否是最好的。帮助买家发现你相对于竞争对手的价值主张可能是你完成交易所需要的全部。伟德亚州 网站SmartBug媒体帮助美国健身专业协会就这么做吧。通过创建AFPA主要产品的免费示例课程- - - - - -健康和健康认证- - - - - -买家可以在做出承诺之前看到购买的价值。本案例研究详细介绍了SmartBug Media在HubSpot中伟德亚州 网站为提高转化率、收入和为AFPA创造满意客户所做的工作。

内容View-to-Submission率

51

提供的sql成为客户的百分比

41

增加购买

140

背景

顶峰自1994年以来,一直在帮助人们获得开展健身和营养事业所需的知识和伟德国际1949手机版技能。AFPA的世界级认证项目,从瑜伽到整体营养再到青少年健身,激励了成千上万的学生去追求他们的梦想。

健康与健康教练认证是AFPA超过25个认证项目之一。本课程旨在为学生提供他们所需要的帮助,通过改变生活方式行为来改善他人的生活。从开始到结束,一个人可以完成该计划,并成为一个认证的健康和健康教练在六个月或更少。该认证是由美国全国营养专业人员协会并允许该项目的毕业生通过美国自然疗法医学认证委员会

这个问题

买家角色不理解其价值

虽然这门课程看起来很好推销,就像任何持续几天以上、花费600美元左右的课程一样,但潜在的学生在从健康和营养爱好者到认证健康教练的飞跃中也有自己的心理障碍:

  • 这门课值得吗?
  • 那材料是什么样的呢?
  • 我能负担得起吗?
  • 我是否对这个话题有足够的兴趣来完成整个六个月的课程?
  • 我如何确定这个认证是我的目标的正确的?
  • 我应该在AFPA或其他机构完成我的认证吗?

在前一年,健康与健康教练认证勉强进入了AFPA网站上最受欢迎的5个项目,仅占项目购买量的3%。我们希望与AFPA合作,以一种全新的设计创造一份新的offer,以促进这门有价值的课程,并通过让潜在的学生体验他们将在项目中学到的东西,为他们消除摩擦。

我们的解决方案

转换路径和优质内容

  • 入站营销
  • 阴极射线示波器
  • 有创意的
  • 网站设计

为了解决常见的问题和担忧,我们必须向潜在的学生展示——而不是仅仅告诉——AFPA的健康与健康教练认证是他们在健康与健康行业启动职业生涯所需要的最全面、最有价值的项目。

还有什么比用实际的课程内容提供免费的样本课程更好的方法呢?

除了电子书风格的课程内容样本外,我们还想把一个更新的转换路径设计放在一起,以展示这个新服务,并让AFPA能够在未来的付费内容服务中使用。

HubSpot CMS的全新设计包括:

  • 自定义登陆页面模板
  • 感谢页面模板
  • 跟进电子邮件模板
  • 促销邮件模板

在开始之后,我们的营销和创意团队开始为范例课程和新模板的线框图进行内容创作。

内容创作

AFPA以视频、课件、课本和其他资源的形式为学生提供了大量的信息内容。我们与AFPA合作,从健康与健康教练认证课程中抽取一些现有内容,提供免费样品。现有的桥牌有很好的信息,但缺乏设计和品牌:

顶峰示例1
顶峰示例2

我们要求我们的创意团队利用这个平台上的信息来创作一本可读性更强、更易于理解的电子书。当我们的文案发挥她的魔力时,设计团队为模板刷新计划了线框图。

线框图线框截图2018-06-08上午11.04.49

自定义HubSpot登陆页面旨在为访问者提供社会认同和有关优惠的关键信息。除了典型的登录页面最佳实践,新的模板还包括了AFPA项目的统计数据、奖状和认证,这些对认真的潜在学生来说特别重要。标题中的CTA (call-to-action)按钮将访问者直接带到页面底部的表单。

一旦电线确定,是时候进入设计。

设计

自定义登陆页面从线框到设计都变得栩栩如生,感谢页面、促销邮件和后续邮件都使用HubSpot CMS进行了翻新。

重点是最大化新模板的转化率,让访问者在购买过程中走得更远。例如,感谢页面模板包括三个可定制的CTA模块。由于样本课程是为有意参加AFPA项目的潜在学生量身定制的决策阶段,后续的cta旨在购买完整的健康与健康教练课程或探索其他专业项目。

2018-06-11上午7.40.33

以前的设计

新TYP
更新设计

结果

增加了线索,增加了收入

在讨论数字之前,让我们先花点时间欣赏一下开发团队使用最终设计创建的全新转换路径模板。您可以自己选择登陆页面和转换路径在这里或者看一下攻略:




自2018年5月18日上线以来,该免费课程已被下载约1000次,观看提交转化率为51%。虽然推出还不到一个月,但已经有21个下载了这项服务的网站访客成为了用户。剩下的900多名联系人目前正在成为正式AFPA学生的过程中,参加领导培养工作流程。

此外,当涉及到交易的百分比时,健康与健康教练认证已经开始占据更大的份额。自样本课程推出以来,健康与健康教练认证已经占到了7.2%的购买量(去年为3%)。